Инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства

Инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства

Инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства

Купить квартиру в новостройке многим людям представляется заманчивым вариантом. Ознакомившись с отчетом застройщика, принимается решение заключать договор. Некоторым гражданам хочется приобрести жилье, которым еще никто до них не пользовался. Однако не все так просто. Везде могут иметься подводные камни, которые сразу не принимаются во внимание.

Есть определенные требования к процессу эксплуатации, которые нельзя игнорировать. Необходимо иметь общее представление о том, какими положениями нужно руководствоваться. Образец инструкции по эксплуатации объекта долевого строительства представлен в этой статье. Рассмотрим подробнее наиболее значимые моменты.

Данная инструкция по эксплуатации подходит для помещения в многоквартирном доме.

Общие положения

Эксплуатация объекта долевого строительства должна обязательно осуществляться в соответствии с установленным законодательством. Общие положения ориентированы на собственников.

Прежде чем покупать недвижимость, совершенно не лишним будет ознакомиться с законами, принятыми на территории Российской Федерации. Осведомленность поможет не растеряться при первых же возникших трудностях.

На что нужно обратить внимание?

  • Принятие ответственности. Любой владелец, приобретая недвижимость, должен принять на себя определенную степень ответственности. Отныне ему придется решать любые вопросы, связанные с организацией быта, самостоятельно осуществлять проветривание помещения. Если в квартире придется менять сантехнику, то техническое обслуживание и ремонт тоже придется делать только за свой счет. Однако в новой квартире это может понадобиться далеко не сразу. Допускается производить замену обоев, действовать в интересах благоустройства жилья. Ответственность принимается за сохранность имущества.
  • Поддержание порядка. Владелец приобретаемой недвижимости в обязательном порядке должен поддерживать квартиру в порядке, создавать для себя и окружающих людей оптимальные условия проживания. На собственника возлагается обязательство ничем не ущемлять интересы соседей. Стоит заранее ознакомиться с правилами пользования приобретенным объектом недвижимости. Проживание в многоквартирном доме всегда накладывает на человека определенные обязанности.
  • Соблюдение санитарно-гигиенических норм тоже не является лишним. Следует ознакомиться с правилами противопожарной безопасности, общими правилами содержания. Строительные работы должны проводиться в соответствии со всеми нормами. Здесь недопустимо ориентироваться лишь на собственное мнение и пренебрегать требованиями действующего законодательства.

Перепланировка жилищных условий

Нередко у гражданина, приобретающего жилье, появляется желание что-то переделать в окружающей обстановке сообразно индивидуальным предпочтениям. Что-либо менять в планировке самой квартиры можно только после получения соответствующего разрешения. Рассмотрим детально действующие правила.

  • Нельзя что-либо менять в перепланировке жилищных условий, если они могут способствовать разрушению самого здания, в котором находится квартира. Нельзя загораживать вентиляционные отверстия. Категорически запрещается ломать межкомнатные и наружные стены. В противном случае это будет считаться грубым нарушением действующих правил. Некоторые люди по тем или иным причинам берут на себя смелость заниматься перепланировкой комнат. Это делать категорически запрещено. Нужно соглашаться с тем, что предлагает застройщик, либо еще на этапе принятия решения отказываться от предложения. Если имеются какие-либо недостатки в технической документации, здании или сооружении, дольщик должен воспользоваться гарантийным случаем.
  • Соблюдение правил противопожарной безопасности является одним из самых основных требований. Находясь в квартире, нужно быть предельно внимательным к собственным действиям, следить за исправностью электроприборов. В местах прокладки электропроводки нельзя совершать дополнительных действий. Обязательно нужно помнить о том, что пожары, чаще всего, случаются по невнимательности самого человека. Нельзя оставлять без внимания работающую стиральную машину, включенный электрочайник или утюг. Все это чревато неприятными и опасными последствиями.
  • Не рекомендуется в чем-либо ущемлять права других жильцов. Это правило касается соседей, которые живут в одном доме. Невозможно, находясь в таких условиях, думать только о себе. Общественный порядок обязательно накладывает на личность определенные обязательства. Например, возбраняется громко прослушивать музыку после 23-х часов вечера, создавать шум, производить ремонтные работы или громко петь песни. Температура воздуха должна соответствовать санитарным нормам.
  • Категорически возбраняется использовать жилое помещение под офисы на дому или в качестве склада для хранения вещей и оборудования. Нельзя создавать электротепловую перегрузку, которая может привести к короткому замыканию. Подобные действия влекут за собой определенную степень ответственности.

Гарантийные обязательства

При составлении акта приема-передачи квартиры застройщик должен гарантировать, что жилое помещение полностью соответствует всем заявленным нормам. На что именно необходимо обратить внимание?

  • Вся проектная документация находится в идеальном порядке, в ней нет никаких недочетов и скрытых смыслов, которые могли бы оказаться крайне невыгодны владельцу в дальнейшем.
  • Присутствует разрешение на ввод объекта недвижимости в эксплуатацию. При имеющемся положении дольщик уже может не сомневаться в том, что помещение не имеет грубых нарушений. Верно составленный и заверенный у нотариуса акт приема-передачи дает гарантию, что квартира пригодна для проживания.

Что делать при обнаружении дефектов

Те или иные недостатки, которые обнаружились при переезде в новую квартиру, могут значительно испортить жизнь владельцу приобретенной недвижимости.

Важно знать, что следует делать и как правильно поступить при обнаружении тех или иных дефектов. Не нужно сразу паниковать и высчитывать процент понесенных убытков.

Необходимо постараться разобраться в ситуации последовательно и знать свои права. В чем же они заключаются?

Новый владелец, получив в свое распоряжение квартиру, обязан проверить все самым тщательным образом. Необходимо помнить о том, что в течение всей рабочей недели он имеет возможность направить письменное заявление, указав свои данные и адрес регистрации.

Компания, которая занималась строительством дома, обязана рассмотреть такую претензию и внести некоторые коррективы. Застройщик должен выяснить причину, по которой заказчик остался недоволен проделанной работой, и постараться ее устранить в короткие сроки.

Однако на практике иногда встречаются такие недостатки в работе, по которым застройщик не несет ответственности. С ними стоит заранее ознакомиться. Какие это могут быть случаи?

  • Дефекты, которые не являются скрытыми и не включенные в акт приема-передачи. То есть, если дольщик не обнаружил какие-то недочеты на этапе приема квартиры, дальше он принимает на себя полную ответственность за любые изменения в планировке и условиях проживания.
  • Любые повреждения, которые образовались в результате пользования жилым помещением. Объект недвижимости изнашивается со временем, это абсолютно нормально, здесь нет ничего удивительного.
  • Если повреждения в квартире возникли из-за того, то владелец регулярно нарушал санитарно-гигиенические нормы, то застройщик не несет за это ответственности. Наличие акта приема-передачи как раз и свидетельствует о том, что на момент принятия квартиры в распоряжение собственника все было хорошо. Если владелец впоследствии решит сделать ремонт, то за его последствия будет отвечать самостоятельно.
  • Если имеются какие-либо дефекты, связанные с материалами, которые дольщик покупал самостоятельно. К ним относят обои, краску, клей, любые составляющие для ремонта. Застройщик не может никак посодействовать, если изношены балконные двери, окна или сантехника.
  • Если имеются какие-либо дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации объекта недвижимости или оборудования, то все претензии владелец квартиры должен предъявлять только к самому себе. Всегда стоит помнить о соблюдении правил элементарной безопасности. Говоря иными словами, если собственник самостоятельно принимает решение перенести межкомнатную стену в другое место, то он действует в нарушение всяких правил.
  • Если дефекты в квартире вызваны обстоятельствами, которые не зависят от воли человека, то застройщик не несет за это ответственности. Строительная компания не выплачивает никаких страховок в случае разрушения здания в результате землетрясения, наводнения или пожара.
  • Не имеют ровно никакой силы, так называемые, надуманные недостатки, которые собственник обнаружил в своей квартире. Если у владельца квартиры сегодня плохое настроение, то это не значит, что он может выставить ряд необоснованных требований и ждать положительного решения от строительной компании.
  • Если какие-то дефекты в силу определенных обстоятельств были обнаружены после завершения гарантийного срока, то они не имеют никакой силы.

Инструкции по эксплуатации объекта долевого строительства

Таким образом, вся документация должна быть строго согласована. С инструкцией по эксплуатации будущему владельцу недвижимости рекомендуется ознакомиться заранее, чтобы иметь возможность повлиять на те моменты, которые действительно не устраивают.

Инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства Ссылка на основную публикацию

Источник: https://metr.guru/dolevoe-stroitelstvo/instruktsiya-po-ekspluatatsii-obekta-dolevogo-stroitelstva

Как действовать, если застройщик нарушает 214-ФЗ

Инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства

В отношениях компании-застройщика и дольщика, который заключил договор, сделал положенный взнос и теперь ожидает ключи от долгожданной квартиры, могут возникать некоторые осложнения.

Несмотря на то, что существует закон (214-ФЗ), в котором эти отношения регламентированы достаточно четко, застройщик не всегда спешит выполнить принятые на себя обязательства.

В этой статье мы поговорим о случаях, когда застройщик нарушает закон и, тем самым, ущемляет права дольщика, и расскажем – как может поступить дольщик в том или ином случае.

Во время принятия закона ФЗ 214 «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» на этот документ возлагали большие надежды. И действительно, закон оказался способным защитить дольщиков от прямого обмана и различных мошеннических схем, которые ранее активно применялись недобросовестными компаниями.

Но механизм реализации закона, к сожалению, по-прежнему далек от совершенства, поэтому современные дольщики то и дело сталкиваются с нарушениями со стороны застройщика.

Как правило, сегодня все дольщики получают обещанное жилье, однако, то и дело возникают вопросы, связанные со сроками сдачи объекта, качеством строительных работ, а также с «лишними» квадратными метрами, за которые приходится доплачивать отдельно.

Сроки сдачи жилого дома. Риск долгостроя

Одним из обязательных пунктов в ДДУ является пункт о сроках сдачи жилого дома в эксплуатацию.

Согласно 214-ФЗ ст. 6 «Срок передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства», застройщик должен указать в договоре точную дату передачи квартиры, что и делается. Невыполнение застройщиком обещаний относительно сроков сдачи может грозить ему выплатой неустойки (в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки).

Разумеется, в том случае, если дольщикам через суд удастся отстоять свои права.

Однако застройщику не нужно искать какие-либо сложные пути, чтобы обойти закон и не выплачивать неустойки.

Тот же 214-ФЗ позволяет переносить сроки окончания работ, причем, застройщик может делать это неограниченное количество раз, и случаи, когда сроки переносились на несколько лет (на 3, 5, а то и на 10 лет) не являются единичными.

Все, что нужно сделать застройщику, который не успевает закончить работы вовремя – просто предупредить дольщиков об изменении сроков сдачи не менее чем за два месяца до даты, указанной в договоре.

Однако это является изменением первоначальных условий договора, а такие изменения возможны только по обоюдному согласию. Дольщик, который имеет право голоса, может не согласиться с изменениями, он может отказаться от принятия этих условий и потребовать уплату пени. На этот случай предусмотрен следующий порядок действий:

  • Первым делом, необходимо составить претензию (в двух экземплярах). В документе нужно потребовать выплаты неустойки (согласно положениям ДДУ и действующему законодательству), а также возмещения ущерба (например, затрат на оплату арендованного жилья);

  • Затем нужно вручить один экземпляр претензии застройщику. Это можно сделать через секретаря (на вашем экземпляре должна появиться отметка о принятии документа) или отправить заказным письмом (в этом случае нужно хранить квитанции об отправке и уведомление);

  • Если в течение двух недель застройщик не ответил на претензию, необходимо сразу же обращаться в суд. К исковому заявлению нужно приложить копии всех документов, которые подписывались между застройщиком и дольщиком (ДДУ, дополнения, приложения к договору, копию своего экземпляра претензии, квитанцию об отправлении претензии).

Помимо этого, по истечении двух месяцев, начиная от даты срока сдачи объекта (первоначальная дата, указанная в договоре), дольщик может расторгнуть договор. Раньше это можно было сделать в одностороннем порядке, но с вступлением в силу новых поправок к ФЗ-214 (с января 2017 года), теперь необходимо решать такие вопросы через суд.

Важно!

Впрочем, помимо судебного решения дольщик не имеет никаких механизмов взыскания пени с застройщика, и не может заставить последнего выполнить все условия, сопутствующие расторжению договора (возврат средств, выплата неустойки, возмещение морального и прочего ущерба). А застройщик, как правило, не торопится ничего выплачивать и возвращать сумму, уплаченную по договору, и всеми силами уговаривает дольщика «потерпеть еще чуть-чуть, войти в положение». Это может продолжаться бесконечно долго.

Если сложилась неприятная ситуация и дольщик видит, что застройщик особо не торопится, и в ближайшем будущем жилой дом сдан не будет, необходимо обращаться в суд. Но для начала нужно взвесить все «за и против», а здесь не все так однозначно.

  • Во-первых, дольщик рассчитывает переехать в новое жилье, собственно, с этой целью и заключался договор, ему нужна именно квартира, а не возврат денег. Именно с этой позиции рассуждает подавляющее большинство дольщиков, соглашаясь на изменения в договоре (перенос сроков).
  • Во-вторых, рыночная стоимость квартиры к моменту окончания строительства возрастает весьма существенно, а если решать вопрос через суд, то максимум, чего может добиться дольщик – это возврат уплаченного взноса по договору (ну и в лучшем случае, пени, неустойки, пр.

    ). Таким образом, застройщику даже выгодно вернуть деньги, ведь он легко продаст готовую квартиру по рыночной цене. И получится, что дольщик предоставил застройщику беспроцентный кредит на несколько лет, благодаря этому кредиту застройщик получает дополнительную выгоду.

  • В-третьих, нужно учесть еще одну деталь – застройщик может откладывать сдачу дома по причине проблем с финансированием строительства, в связи с резким удорожанием стройматериалов, и прочими серьезными проблемами. В этом случае лучше немедленно забрать деньги через суд, чем дожидаться банкротства застройщика.

    Ведь тогда вы будете одним из нескольких сотен дольщиков, которые дожидаются окончания процедуры банкротства (а это требует времени) в надежде получить компенсацию (и возможно, деньги не удастся вернуть в полном объеме).

    Или вам придется дожидаться завершения «долгостроя» в течение нескольких лет, чтобы получить свою квартиру.

Кстати, в судебном порядке можно привлечь застройщика и к уголовной ответственности, например, за мошенничество.

Лишние или недостающие квадраты. Кто кому должен?

Закон защищает дольщика от изменений застройщиком проектной документации. Этот документ должен быть опубликован на сайте застройщика еще до начала строительства, и компания должна придерживаться утвержденного проекта. Впрочем, как и в случае со сроками, ФЗ-214 не препятствует внесению изменений в проект с согласия дольщиков.

В результате, окончательные замеры площади помещений (проводятся сотрудниками БТИ в момент сдачи новостройки в эксплуатацию) показывают, что площадь квартиры оказалась больше (или меньше) заявленной в ДДУ.

На поздних стадиях строительства подобное соглашение достигается довольно быстро – дольщики хотят как можно быстрее получить свои квартиры, поэтому охотно идут на уступки.

Но ситуацию с “лишними квадратами” нужно как-то решать, и дольщики сталкиваются со следующими проблемами:

  • Если фактическая площадь больше – застройщик требует доплатить за дополнительные квадратные метры, и дольщики, волей-неволей оплачивают их, так как в противном случае застройщик не передаст квартиру в собственность.

  • Если же площадь жилья оказалась меньше, то, по идее, застройщик должен компенсировать недостающие квадраты. Однако нередко застройщик не желает выплачивать компенсации, мотивируя свои действия удорожанием стройматериалов, увеличением объема работ, ростом их сложности и прочими причинами, вытекающими из изменения в проекте, на которые, кстати, дольщик дал свое согласие.

И в первом, и во втором случае налицо нарушение ФЗ-214, так как застройщик пытается извлечь дополнительную прибыль в результате нарушений первоначальных условий договора.

При возникновении подобных ситуаций необходимо обращаться в суд, однако нужно понимать, что для вынесения решения суду потребуются результаты строительной экспертизы, это мероприятие требует определенных затрат и его должен оплачивать истец.

Новые поправки (вступившие в силу с начала 2017 года) говорят о том, что превышение метража квартиры более, чем на 5% является существенным.

Иначе говоря, застройщик не сможет “навязать” дольщику с десяток лишних квадратов. Дольщики могут объединиться и подать коллективный иск, что значительно повышает шансы на успех. Однако часто дольщики избегают участия в судебных разбирательствах, предпочитая согласиться с навязанными условиями и быстрее получить жилье.

Качество жилья: Как заставить застройщика устранить недостатки

Квартира передается дольщику по акту приемки-передачи, и в этот момент могут быть обнаружены явные дефекты – кривые стены, некачественная отделка, неисправные инженерные коммуникации, скрытые проблемы – отвратительная звукоизоляция, «мостики холода» между панелями, пр. Вот как обстоят дела с качественными параметрами жилья, передаваемого дольщику по договору (ДДУ):

  • С одной стороны, статья 7 ФЗ-214 «Гарантии качества, предусмотренные договором» говорит о том, что застройщик обязуется передать жилье, которое в полной мере соответствует строительным нормам, требованиям технических регламентов (положениям о пожарной безопасности, пр.) условиям ДДУ, проектной документации.

  • Но, с другой стороны, если у застройщика есть возможность законно изменить проектную документацию (по согласованию с дольщиками), то с высокой долей вероятности изменится и качество жилья.

Кроме того, ФЗ-214 никак не регламентирует качество помещений общего пользования (лестничная площадка, пролеты, входная группа, пр.). То есть, если дольщики обнаружат, например, трещины на стенах лифтовой шахты, то заставить застройщика устранить недостатки будет проблематично.

Как правило, дольщики мирятся с недочетами в пределах передаваемой квартиры и предпочитают устранять их своими силами, особенно, если все равно предполагается проведение перепланировки.

Но что делать, если недочеты серьезные, и устранение их требует значительных затрат? Опять-таки, проблемы могут проявиться не сразу, а, через полгода-год после заселения, например, если квартира передается летом, возможности проверить работу системы отопления просто нет…

ЛЮБОПЫТНЫЕ ДЕТАЛИ

Дольщик не располагает механизмами, способными заставить застройщика выполнить перечисленные требования (по крайней мере, в правовой плоскости), поэтому необходимо действовать через суд.

В противном случае застройщик будет просто игнорировать обращения и просто ждать, когда дольщик будет готов принять квартиру в том виде, в котором она есть.

Даже если застройщик признает, что – да, действительно, недочеты имеются (это для того, чтобы дольщик не обращался в суд), то это не значит, что он немедленно начнет устранять недостатки, скорее всего, он просто будет ждать.

Согласно положениям закона, дольщик, при обнаружении недочетов или несоответствий положениям статьи 7 ФЗ-214 имеет право отказаться подписывать акт приемки-передачи, и потребовать от застройщика следующее (на выбор):

  • Устранить недостатки за свой счет (в приемлемые сроки);

  • Снизить цену квартиры (соразмерно недостаткам);

  • Компенсировать расходы на устранение недостатков.

Таким же образом нужно действовать, если проблемы обнаружатся в течение гарантийного срока, указанного в ДДУ. Прямое обращение к застройщику должно носить формальный характер, так как практика показывает, что компании добровольно выполняют работы по гарантии весьма нечасто.

Как и в случае с лишними квадратными метрами, в суде потребуются доказательства – дольщику необходимо будет заказать и оплатить строительно-техническую экспертизу, которая подтвердит (или не подтвердит) наличие недочетов и определит объем расходов, необходимых для их устранения.

Но нужно учесть, что эксперт при подсчете расходов на устранение недостатков, может выйти вовсе не ну ту сумму, которую желает получить истец. В результате компенсация, полученная дольщиком через суд, может не окупить даже расходы на экспертизу.

Можно отказаться принимать квартиру, разорвать договор (разумеется, через суд), но в этом случае вернутся только деньги, уплаченные по договору, это не выгодно застройщику (по причинам, описанным выше).

Заключение: лучше предотвратить, чем нивелировать последствия

Описанные в данной статье неприятности легче предотвратить, если внимательно и вдумчиво подойти к вопросу выбора застройщика (объекта).

Стоит не только просмотреть проектную документацию, но и проанализировать структуру, изучить документы предприятия (учредительные документы, дата регистрации, кто владелец права на бренд, пр.

), а также выяснить, были ли у застройщика проблемы с дольщиками в рамках других проектов.

Последнее можно установить путем изучения такого ресурса, как «Единая база данных решений судов общей юрисдикции РФ» – здесь по названию компании можно найти информацию о том, с кем судился застройщик, и что послужило поводом для разбирательств.

Плохая «история» застройщика, как, впрочем, и полное отсутствие проектов, реализованных ранее, может говорить о высокой вероятности возникновения у дольщика различных проблем с застройщиком.

Источник: http://novostroev.ru/articles/kak-deystvovat-esli-zastroyshchik-narushaet-214-fz/

ЗаконоСфера
Добавить комментарий